作者:Yulin Wu
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出国留学是否需要留学机构?理由是什么? - Yulin Wu 的回答来源:知乎
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近年来,出国热度持续不减,越来越多的孩子有了出国留学的打算。然而,在真正出国深造之前,出国申请是必然要过的一个坎。大部分家长和孩子会选择找一个留学咨询机构来买一份“安心”。然而,市场上所谓的留学机构参差不齐。孩子因为所谓中介和咨询机构的失误和不当操作而最后无书可念的悲剧也时有发生。这篇文章没有什么含沙射影,我也懒得点名。相信只要适当引导,学生和家长的鉴别能力一定会大大提高。接下来,我就告诉大家到底应该怎么判断一个留学机构的实力。
1. 顾问学历(资历)
顾问学历是我个人认为是最重要的一个点。所谓的战绩,所谓的好评如潮在现在夸大宣传和水军的帮助下都可以轻易伪造。然而顾问的学历是判断一个顾问自身实力的最可靠标准。因为一旦被发现造假,这个留学机构的声誉基本就毁了。很多所谓的专家,自己去了个所谓的2本3本,却叫喊着帮同学进入所谓的斯坦福和哈佛,并且号称自己成功帮助了多少学生进入这些学校。内行却知道,多少这些所谓的战绩都是凭空伪造的。如果真的让他们随意联系一下之前的客户,也是万般推辞,支支吾吾。
他们这些顾问实力很一般的中介的惯用手段是避重就轻。在简历介绍时,故意用所谓的战绩来混淆视听,震慑客户。比如惯用的句子有,“我成功帮助学生申请到哈佛牛津”“我成功帮助了200名学生进入美国名校”之类的说辞。退一万步说,就算这些内容是真的。有多少会真的是这些顾问的功劳?如果学员本身实力强到可以掩盖申请上的不足,这所谓的战绩和顾问就毫无关系了。
为什么顾问的学历如此重要呢?如果这些顾问连自己都无法去个像样的学校深造,你期待他帮你申请到什么美国名校?就像你会信任一个连象棋都不会下的人教你下象棋?所以在大家选择顾问时候,尽量选择一些有海外背景,最好是名牌大学可以查到的。真的不要抱着侥幸心理,自欺欺人。“这个老师帮很多人成功过的。”这是我听到很多被蒙骗的学生的说辞和自我安慰。别人的事情我们查不到,但这位顾问老师本身什么学历就是对他实力最好的说明。所以切记,一定要验证顾问的学历!
2. 充分利用周围关系网进行调查
很多人其实身边都有出国的朋友。但是碍于面子或者不好意思,不愿意去请教别人的经验。这是很错误的。每个出国的人都在申请过程中遭遇过一些好的或者坏的留学机构。这些经验是最可靠的信息源(前提是,你的出国朋友们都比较靠谱并且不会故意撒谎坑你)。一般这些经验中负面的部分都可以让你避免一些无良机构。
切记,调查期间,千万对网上信息不要过度相信。因为,现在水军实在是太多了。某留学机构创始人直截了当地告诉我说,他们整个公司一半的营运收入都花在了雇佣水军上。我非常吃惊问为什么这样?他说,这是一个恶性循环,你不用水军,其他竞争者用了。那些口水都可以把你机构淹死。这真的是现在中国国情。所谓的刷信用,刷口碑已经成为惯例。最倒霉的就是家长和留学生。因为公司在支付了那么多水军劳务费之后,必须要节约开支。服务质量一定会大打折扣。诚然,要节省开支,压缩公司员工工资是逼不得已的选择。久而久之,优秀称职的顾问会越来越少,最后倒霉的是学生。
3. 试试顾问硬实力,不只是软实力
前阵子我有个客户被中介坑了,来问我到底应该怎么补救。我问他一开始为何要和这个中介签约?他说,他和他妈妈一起去见的这老师,觉得老师态度很好,就签了。谁知道,签约之后,发现这顾问老师一问三不知。究其原因,客户被坑的原因是被中介甜言蜜语和所谓的好态度给哄骗了,而忽略了顾问老师本身的实力。
你要找的是留学顾问,不是一个活雷锋或者是老好人。永远记住这点,顾问的硬实力永远比所谓的甜言蜜语重要。人是感性动物,往往喜欢听好话并且得到尊重。然后,人还有一种本能叫做reciprocity。大概的翻译就是知恩图报和感恩的本能。如果别人对你好了,往往就会不由自主地回报。但是记住,回报一个人的方式有很多种,并不一定要急急忙忙和对方签约。
如何试顾问硬实力呢?不仅要从我之前说的学历判断,还有在去咨询之前,一定要自己做好功课。见到顾问之前,要对自己的定位以及某些申请方面的知识有一定的了解。其实大部分不称职的顾问破绽都是极多的,然而因为家长和学生之前自己没有做好功课才导致判断失误。做好调查工作和对申请有了解至关重要。只有这样才能做到胸有成竹,才能使用专业问题对顾问进行提问试探。如果对方一些基本问题都支支吾吾答不上来或者答案和你调查的内容完全背道而驰,这样的顾问也无需考虑了。
留学咨询行业是一个低门槛的行业,人人都想分一杯羹。大部分留学顾问都是没有实力帮助你申请到理想的学校的。所以在选择留学咨询时一定要擦亮眼睛,不要因为这个小小的失误耽误了留学之路。
然后再附上一篇本人分析文:
传统中介大同小异。所谓的名牌中介,因为做的太大了,很多事情都是流水线完成。顾问一个人负责超过二十位学生。所有的销售和顾问最终目标是签约,并且送学生出国。而并不是帮学生申请到最好的学校。当然每个中介里也有比较负责的顾问,但这些中介说到底还是要跑业绩的。连哄带骗,夸大宣传。学生付了钱之后,敷衍了事。这种现象实在是太多了。真的很不走心。
当年我出国就请了个所谓的大牌中介。这里就不点名了。有什么用呢?爸妈付了20万,所谓的大牌中介承诺的东西在签约之后一百八十度大转弯。顾问突然让我申很多保底校。冲刺校说不用申请了。文章让顾问改,也是一拖再拖。手下毕竟20几个学生,管不到我也情有可原。我只能默默地自己求外教帮我来回修改。20万几乎打了水漂不说,自己的前程也差点被耽误。
所以,我觉得要找中介必须从以下几个方面进行考察。
第一,这个顾问的实力怎么样。有很多顾问自己都是一些名不见经传的大学,或者是什么所谓名牌大学的垃圾专业,比如教育学或者是什么偏门小专业。我并不是诋毁教育学或者其他文凭,只是说这种录取难度比同学校其他院系的宽松很多。你如何期待一个自己都没帮助自己申请进入名牌大学的人帮助你申请名校?所谓的成绩单都是假的,哪有那么多哈佛斯坦福?所以看看顾问本身的学历,参考性更强一些。当然了,文凭造假的也有。可以问顾问要个学校邮箱试试,说不定也能试出一堆水货。
第二,顾问的态度怎么样。首先看看有没有认识的熟人推荐,这样好更加放心。现在水军实在太多,网上评论也就随便看看吧。还有在你向他咨询时,对你态度怎么样还有给你的答案是否正确。当然,这种风险真的比较大。毕竟两面派实在太多。总之建议,不管自己再忙也要抽出时间做点功课,否则一点点鉴别能力也没有也活该被人坑了。
第三,顾问给你的定位是否准确诚恳。建议去咨询之前,对自己定位大概了解。中介如果夸大其词,说你能进你分数完全不可及的学校,一定要避免这种不切实际的中介。反之,如果中介故意打压你的实力,说你TOP50的实力只能进TOP100,这中介已经开始为自己想后路了,类似态度的中介也要尽力避免。
我建议选中介,一定不要着急,货比三家。