作为拥有发达的物质条件，高尚的精神和文化生活追求的澳大利亚国家，其以无微不至的社会服务，尤其是免费服务，体现着他们的富裕和可靠，体现着他们对国民的关怀。澳洲人以丰裕、幽默的举措设置了一些免费设施服务于市民，当然，去澳洲留学的国际生也可以享受到这些福利。

　　【在澳洲留学你会看到哪些趣味服务——冤情大使】澳大利亚是个法制的国家，他有一个名叫独立仲裁调查部门的机构。成立于上世纪七十年代，专门接受市民投诉，处理有关公共机构的不公正行为和纠纷。这个机构在联邦和各州政府派有冤情大使，而冤情大使的任务就是调解及平息纷争。

　　任何人只要认为有人侵犯了自己的权利或受到了不公正的对待，均可以用书面形式向这位大使申诉冤情。冤情大使受政府委托和授权，与有关部门进行联系，充当中间联络人的角色。