我在国内一个著名留学中介做过两个月咨询师.一般他们会把文案和咨询分开.咨询师就是销售,把客户签约进来,为客户选择合适的学校和专业.其余的申请工作就是文案来做了.你给咨询师打电话他也不清楚你申请到哪一步.有的公司则是干脆不让你联系到咨询师,因为咨询师的主要任务是签约..赚钱...
要做一个咨询师英语也要过硬,因为很多时候要自己上国外学校的网站搜索相关专业信息.同时有国外大学的校方代表来,你要参与接待,提问并且参加培训.都要用英语.
其次,要了解国外大学的情况,比如排名,教学质量,学费,受欢迎的专业等等.都是很琐碎的知识,要一点点积累.最好有国外的学习生活经验.
最后,要有销售技巧,这个是签约的关键.很多客户就是被你巧嘴说进来的.要能说会道,还得给自己说的话留后路.否则一不小心就成了盲目打包票,危及公司信誉.
至于推荐信,个人陈述等,是由文案完成的,你只需要了解大概内容,不需要会写.