可以按照3个部分了解:一、看病就医的程序大致可以分为以下几类:1、如果是急诊,病人可以不预约直接到医院的急诊部就诊;2、如果只是头疼脑热、感冒发烧之类不太急的病症,一般向自己社区内的家庭诊所预约看病,医生给病人诊断之后开药,病人回家吃药、休息;3、若是其他疾病但又不属于急诊,家庭医生会代替病人与医院里有关的专科医生联系安排,做进一步诊断治疗。二、做为非本国人员,只要符合下列条件,即可享受NHS住院治疗:1、国际学生注册课程在6个月及以上, 如在苏格兰地区参加全日制学习则无论学习期限长短均可享受 NHS 待遇。在英格兰和威尔士就读且课程大部分由英国政府资助,不限课程时间长短。“大部分”指至少35%由政府资助。你需要提供资助的证明以享有免费治疗。然而,你可能不符合享有免费的医生(GP)诊治的条件。 该项福利同样适用于你的配偶和16 岁以下的孩子。如果孩子是全日制学生则放低到19岁以下。 2、目前由NHS负担的费用大致包括:家庭医生的诊疗费、住院医疗费(但部分住院费用与项目仍需自费)、产前检查与生产医护费用等。由于英国实行医药分开,在就诊后,可持医生所开处方至药店买药,除了16岁以下儿童、19岁以下全日制学生、老人、残障人士或孕(产)妇已获医药免费证明外,其他人须自行负担药价。三、就医三个入门步骤1、支付国际医疗附加费NHS免费,实际上是“医疗服务免费”。也就是说,不用为私人预约或治疗付费,并且有权享受一些其他你需要的服务。当然,为了提供免费医疗,政府肯定得从别处筹集资金。因为NHS是公共服务,大部分资金就来源于英国人纳税,所以英国人不必付任何其他费用,即可享受免费医疗。2015年4月6日开始,在英国留学的非欧洲学生,必须每年缴纳150英镑的医疗附加费,无论拿的是哪种新型签证。现在这已经是在线申请签证的必经过程(如果你是在这之前申请的签证,就不必支付此费用——直到你下次申请签证)。150英镑看起来略贵,但能够保证一年的免费医疗,其实挺划算的。2、找英国当地的全科医生注册办签证时支付了医疗附加费之后(如果在4月6号之前申请就不用支付),就可以找当地的全科医师注册了。找全科医师预约,是在英国看病的第一步,除非你遭遇了事故,否则一般不会去医院。如果不通过全科医师转诊,也没法去看专科医生。大多英国大学都有推荐附近的医疗中心,你也可以在NHS目录查找。只要在工作时间前往申请注册NHS,填填表格,就能完成注册(记得带上护照、学生证、地址证明等重要材料)。注册成功后,很快腐国的邮政系统就会寄来一张全新的医保卡!3、预约医生这是最简单的一步,不用细说大家肯定都了解。只要在工作时间,联系你的全科医生,或者打电话到他办公室,预约看诊即可。一般情况下,预约等待的时间从一天到数周不等,取决于当地诊所有多忙。不过建议,想快速检查的小病小痛,预约在早上八点最好!
英国作为一个福利国家,实行的是全民公费医疗政策,提供医疗服务的机构叫做NHS(National Health Service)。由英国政府所设立且资助的国民健保制度,包括两个层级的医疗体系,即是以社区为主的第一线医疗网(Community-based primary health care),通常为于社区驻诊提供医疗保健的一般家庭医师(General Practitioner, GP)及护士,第二层则为NHS的医院服务(Hospital-based specialist services),由各科的专科医师负责并接手由GP所转介(refer)的病人,或处理一些重大的意外事故及急诊者。由于中国不是英国所谓「医疗互惠国」(with reciprocal health agreements),因此受到一项限制即是:对于来自非英国所谓的「医疗互惠国」的人民,NHS医疗服务适用对象只限在英修习课程六个月以上的学生及其眷属;至于居住不满六个月者,则须自费就医或购买医疗保险,但在紧急情况下须看急诊时,则为免费。如何取得家庭医师的名单?假如学校已设有健康医疗服务中心,可直接在学校注册,但若因住宿地方较远,或学校无保健中心,则可在居家附近诊所注册。从何处获得诊所名单及地址?下列处所可以一试:宿舍管理员、当地保健局(local Family Practitioner Committee)、当地社区保健委员会(local Community Health Council)、市民谘询局(Citizens Advice Bureau)、药房(如Boots)、邮局及公立图书馆等,而这些单位的电话可于电话簿找到,或到您住处归属的市政局(City Council)查询。如何选择注册诊所?可以向邻居、友人探询,若不成,可就近找一处诊所先注册,因为您可以在无任何特殊理由下要求更换医师。若选定适当的诊所(surgery),宜及早前往注册。应携带的文件包括您的护照和入学许可,以证明您的身份,诊所的接待员(receptionist)会请您填写相关表格。接着会安排由护士来替您做健康检查,基于防治的观念,有时护士会建议相关疫苗的注射等,如果同意,就会替您填写另一张表格,届时可持此表至排定的医院注射;在完成这些手续后,会在两周内收到NHS医疗卡(NHS medical card),卡上会有您的医疗号码、当地家庭医疗服务局(local Family Health Services Authority, FHSA)的名称与地址,卡的背后有一些重要的资讯可供参考,例如一旦无法找到医师可注册时,您的FHSA将有义务提供协助。要注意的是,随着战后殖民地的纷纷独立导致岁入减少,加上英国本身国力的衰退,免费的公医制度所提供的医疗水准也大不如前,加上大牌医生纷纷 出走,专心于接受私费病人,使得英国的公医体系特别是基层医疗体系呈现出严重的医事人员短缺,主要的原因也在于NHS付给医生、护士的薪水偏低。为弥补医事人员的空洞,英国便大量地从前殖民地如印度、巴基斯坦和非洲国家如奈及利亚、辛巴威等第三世界国家引进从昔日英国人设立的医学院毕业的医师前来英国执业。这批医师良莠不齐,总的来讲,要比正牌英国医生水准差了很多,甚至远不及国内的医师水准,故国内同学到英国来求学,虽然享受免费的医疗服务,但需有心理准备,天下没有白吃的午餐。您的家庭医师的水准可能不及国内的普通医科专科医师。加上语言的隔阂,急病或重病被GP延误的情形并不是没有可能发生,因此笔者建议,有需要时不妨听听second opinion,问问在英国进修的中国医师朋友,甚至打电话回国内问问医师都是值得的。急诊情况:遇有重大伤害或立即威胁生命的状况时,请速拨999叫救护车(Ambulance Please)并报上姓名、电话及住址;若当事人仍可自行前往医院的急诊处(Casualty Department或叫Accident and Emergency Department, 简称A&E Department),即可至急诊服务处(Casualty Reception)挂号,而急诊先后处理顺序是依病情严重性分类,但由于服务需求量大,不少人有候诊数小时的经验。按照NHS的规定英国医院的的急诊处不得拒收病人,而且完全免费,连药费都不必付。其实可以善加利用。建议同学一旦住处决定后,最好能知道住处附近至少一家有急诊处的医院及其交通路线。若是在大城市如伦敦或爱丁堡,有一家以上的医院可供选择时,最好选择前往大学附设医院急诊处就诊,而不要去地区医院(District General Hospital, 简称DGH) 。一般而言大学医院设备较好,医师也较高明。虽然在英国就医可以有NHS的保障,但与国人的就医习惯与方式,仍难免有所不同,因此一旦遇有困难时,不妨多请教朋友、同学或老师;然而「预防重于治疗」,别忽略身心的保健,均衡的饮食、适度的运动,以及适当的情绪与压力舒解的方式,均对身体及心理健康有所帮助。也谨在此预祝各位同学学业顺利,早日学成归国。