在各类媒体日益发达的今天，良好的公共关系处理、从容自如地应对企业危机，都离不开有效的危机公关。可以毫不夸张地说，公关水平的高低能够直接影响一家企业的口碑与前途。因此，公共关系正成为一门越来越广受欢迎的热门科目。 课程设置 公关行业涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系。因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。 美国的公共关系专业在课程及实习的安排上，使得学生在就业市场上更具有竞争性。以美国在公共关系行业最负盛名的西北大学为例，西北的整合营销传播专业不管是在国内还是在国外，它的学生的就业率都是非常高的，而且很多国际知名公司都向该专业的毕业生伸出了橄榄枝。 先来看看它的专业课程设置： 西北大学的课程设置总共分了六大模块：CORE(核心课程)、Brand & Advertising Strategy、Corporate Communications & Public Relations、Direct & Interactive、Marketing Analytics、Media Management。可以说，西北大学的公共关系课程涵盖了管理学、经济学、心理学、法律、政治、数量分析等等，并对今后的职业道路进行了有针对性的学习，为今后在公关行业的工作打下了坚固的基础。 申请要求 美国的公共关系专业对于学生的学术背景没有做具体的要求，每年申请公共关系专业的学生来自不同的学科背景， 但其中主要以新闻学、传播学、管理学为主。 首先需要具备良好的学习能力。公关人员专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务。因此，除了广泛了解各个行业的发展之外，还要力求成为某些领域的专家。同时，拥有良好的学习能力也是成为复合型公关人才的重要素质。 其次应有良好的沟通和团队合作能力。公关公司一般采取团队合作的工作模式，一个团队负责一个或多个客户。有时候公司员工需要和外地分公司同事共同负责一个客户，因此优秀的沟通和团队合作能力是非常重要的。但最重要的是，必须对公关行业有着强烈兴趣，愿意承担较大的工作压力，享受公关工作带来的成就感。 就业前景 专业公关服务在我国已有20多年的历史，中国公共关系市场发展已初具规模，目前公关专业服务市场每年以30%以上的速度高速增长。从政府来看，最近几年各级政府通过传播塑造城市形象，以及对危机事件的专业管理，逐渐认识到了公共关系作为管理的重要性。 除了行业整体发展迅速对人才总量需求增大外，公关行业不断专业化使得在专业知识领域有深厚理解的复合型公关人才极为紧缺。