一、 出国前建议准备好

1 轻便、牢固、有锁的旅行箱，最好再备用一个旅行箱加固布带。

2 洗漱用具、拖鞋（酒店通常不备）

3 个人常用药品

4 足够用的胶卷、电池（因境外价格很贵）

5 个人身份证件（身份证、护照）

6 笔、本、计算器

7 雨伞、太阳镜，防晒霜

二、 行李

1 免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分）建议您使用带轮子的行李箱，以方便随航机托运及随身携带。

2 随身行李（长宽高不得超过22寸X14寸X4寸），请将较贵重的及易碎物品放在随身行李内。但护照、机票、现金等请一定随身携带。

3 长焦距相机、摄影机过海关须申报，以免在返程时过关要上税。

三、 健康与药物：

出外旅游，可能会因水土不服而令人身感不适，故应准备不时之需，若需长期服用某类药品，如患有高血压、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足药及医生之处方，以防万一，所带药品应予以申报,如出现问题由个人负责.

四、 衣着

现在是澳洲的夏季，温度大约为25℃—30℃，澳洲衣着十分随便，天热宜穿T恤、牛仔裤、运动装或其它棉质衣物。但早晚的温差较大，所以最好携带一件薄外套。游客的旅行着装应以轻便为主，另外，也请预备雨具、帽子、太阳镜，以备不时之需。^_^

五、 出入境须知：

a) 由于澳洲为农牧业国家，澳州海关严禁携带一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如有携带任何食物，无论种类，必须报关。严禁携带未许可的食品及农牧产品进口，包括乳品类、蛋类、生鲜水果与蔬菜、蜂蜜产品、肉类制品、活的动植物，如携带以上禁品入关，根据澳洲法律最高罚款达10000澳元。

b) 携带超过10000澳元或等额其他外币，必须向海关申报，若不申报可能遭海关没收或起诉

c) 可免税携带香烟250支、烟草250克或雪茄50支，以及酒一瓶，前往澳洲可携带不超过澳元400之礼物，而往新加坡则可带不超过新元500之礼物.

六、外汇兑换

出门在外总有需要用钱时候，目前人民币在澳洲仍不能使用，所以赴澳洲旅游一定要带上美金。按照我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅游每人允许携带外汇量折美金2000元整，人民币6000元整。由于澳洲货币与美元的汇率变化比较大，请在兑换时注意汇率，并问清是否有手续费。兑换澳币现钞可以在商业银行、市区商业区及飞机场的外汇兑换店办理，也可以在酒店也可以兑换，只是汇率会比较高。清注意：进入澳大利亚时，如果您携带超过1万元澳币或等额其它外币，必需向海关申报。带进或带出澳大利亚外汇金额并无限制，但是，若不申报则可能遭海关没收或起诉。

七、 小费习俗

澳大利亚与美国不同，虽然服务业不会强索小费，也无硬性规定，但是，按照不成文习俗，下列情况应视状况酌给予小费：

a) 导游、司机：通常习惯，至少每位游客每日承担USD5作为小费，由领队代表全队团员在旅程结束时，装置在信封内面交给司机和导游。

b) 餐厅：团体用餐免给小费。私人点菜用餐，如果服务令人满意，小费标准占消费额的百分之十（餐馆服务生是属于低工资劳工）

c) 旅馆：给予搬运行李的服务生的小费，通常一件行李AUD1。房间清洁工的小费，可以将AUD2放置枕头上。

八、酒店住宿

a)澳、新酒店卫生间皆提供毛巾、洗发精、香皂等用品。请注意，但大多数酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋，请您在出团时务必携带此用具。

b)酒店内插座位三脚扁头，带有摄像机、移动电话者，请自行备好万用插头，也可向酒店大堂柜台询问是否有变压器借用

c)客房内备有小食品，小冰箱内备有饮料及酒水，但收费较贵，请先查看价格。

d)团体客人按惯例安排同性二人一房，夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量安排同间，若团队出现单男单女，导游有权进行调配或以加床处理。12岁以下儿童一律不占床。

e)房间内打给市区或长途电话都会由电脑记入帐户。部分旅馆提供收费闭路电视，可观赏录像带，收费标准及操作方法请查阅客房内说明书。

f)如无特殊航班要求，团队早餐通常在酒店内用，澳洲人习惯吃比较简单的早餐，且对浪费食物极为反感。所以酒店提供的团队早餐会较简单，早餐内容有面包、咖啡、茶、果汁。在酒店用早餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多或者打包带走，这在澳洲是极为不礼貌的行为。

g)请勿穿着睡衣走出房间。在酒店及附属餐厅、酒吧，请勿穿拖鞋

h)澳大利亚某些公共场合是禁止吸烟，例如所有国内航空飞机上、机场室内空间、加油站、餐馆饭店（如果划出吸烟座则属例外）、公共交通工具内[火车、公共汽车、电车、渡轮等]、一般办公室及公共室内场所、旅游客车、电影院等地方。请服从指示，尊重他人的权利。

九、 财物安全：

1 在外活动时,个人的钱款和其它贵重物品发随身带好,不要放在旅游车内;

2 坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中；

3 如行李在托运过程中遗失或破损请即刻和航空公司联系具体赔偿事宜;

4 入住酒店亦应随身拾或存入酒店的免费保险箱内，出去时不要放在房间内；

5 在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢失、被窃、被抢。

十、 安全

a)集体活动是最安全的旅行方式。在外旅游请避免离团单独活动，每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可以找到团队。

b)参观大型景区或安排自由活动、自由购物时一定要记清集体时间、地点，离开团队即使几分钟时间也应向领队和团队打招呼。

c)注意保管好旅行饰件和个人财物，乘飞机时绝对不可以将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机、相机用电池也不应托运。

d)收到托运行李后，一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。

e)请各位客人将护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品随身携带，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。

f)如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。

g)在澳洲红绿灯的情况极少，请小心过马路。

h)澳大利亚道路系统为英联邦制，靠左行驶而车辆方向盘在右。过街时一定要先看右边有无车再看左边，正面为绿灯时，且确定无右转或左转车，走划有白线的行人穿越道过街。请注意安全。

十一、其他注意事项

d) 国际长途电话：

人在澳大利亚时，可使用储值电话磁卡（面值AUD5、10、20、50元数种），或硬币直接透过公用电话打国际长途。拨号方法如下：国际直拨+国家冠码+地区冠码（省或市）+电话号码在旅馆客房内打电话，通常需要在拨号前先加一个转外线。

e) 电压与插座:

澳大利亚一般电压是240伏，使用三脚扁形插座。有的旅馆有多制区插座，也可以向酒店大厅柜台询问是否有变压器可借用。

f) 自来水生饮:

原则上，只有冷水龙头的自来水可直接喝，水龙头的热水不能直接喝。旅馆客房内一般皆提供免费红茶包或咖啡包，游客可以自己和电水壶煮开水冲饮料。

g) 澳洲时差在夏季比中国快2小时。

h) 客人如对某种食品禁忌，请务必于团队出发前通知我方，以便事先妥善安排。

i) 离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并带上酒店名片，以便迷路时使用。最好结伴同行，确保安全。

j) 部分酒店有收费电视服务，入住前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用。

k) 多数酒店内插座为三角扁插头，带有摄像机、移动电话者，请自行备好万用插头（澳洲一般电压为240伏），国内全球通手机在澳洲可以使用。

l) 酒店内电话十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，在公用电话亭使用。

m) 酒店客房内一般不备有暖水瓶及开水，部分酒店在收取服务费后，可为客人提供开水。建议有饮用开水习惯者，在出发前备好电热杯。

n) 酒店内的小冰箱的酒水、饮料比较昂贵，如需要饮用，最好先查看价格，以免结账时出现尴尬局面。

o) 在飞机内禁止使用移动电话、呼机、游戏机。否则根据法律规定，将被处于罚款，直至追究刑事责任。

p) 在飞机上请对号入座。如需调整座位，请与空中服务人员联系。

q) 出外期间，尽量少带贵重物品。护照钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带。部分酒店前台有免费保险箱为您提供服务。切勿将贵重物品放在房间或寄存在行李车内。机舱内、旅游巴士上、部分餐厅内静止吸烟，请服从指示，尊重他人的权利

r) 在境外期间需集体活动，遵守集合时间，配合领队和当地陪同的工作，不要擅自离队，单独活动要打招呼。