首先，建议你阅读一下新加坡免税有关说明，形成一个大致概念：

http://www.changiairport.com/content/dam/cag/5-airport-experience/1-experiences/Tourist%20Tax%20Refund%20Guide.pdf

对问题1的回答：

简单地说，大概是除了已经在新加坡已经使用用了的、服务类的、超市（如沃尔玛或家乐福类，当地有一家比较大的叫Fairprice）和餐饮类的以外，其它都可以退税，所以你问的玩具和衣服，只要是年满16岁的人，没有在生活超市里买的都是可以退税的。

对问题2的回答：

对的，购物达到100新加坡元，且可以在同一零售店累积当日收据/发票不超过3张。也就是说不是单张票据，而是同一商家不超过3张票据累积起来达到100新加坡元就可以退税了。

但这个商场可能要多斟酌一下，因为规定是同一个零售店。有些商场，比如Vivo City（丰怡城）里面有很多家零售店，都在这家大商场里，你就不能把各家零售店的票加在一起算，我当时在里面买了鞋、包，卖鞋的是一家零售店、卖包的是一家零售店，得分开算。而有些大商场是统一结帐的，就可以累积了。

对问题3的回答：

一、退税，主要是退“货物和服务税”，即收据上的英文GST，税率为7%，这个只要你看买东西的收据上写得很清楚，但办退税还要收手续费，实际退到手上的是5%左右。

二、最终退税手续必须在机场办理完毕，但在市内符合退税要求的商场购物付款时就得办退税有关手续了。如果达到标准，付款时告诉收银员要办退税（其实他们大多也知道的），付款的同时把护照给他们，他们会处理，在给你付款收据的同时再给你一张退税单（这两样都是pos机打印出来的）并钉在一起，退税单上会有你的护照号、国籍、消费金额、应退税金额、手续费金额、实退金额（货币都是新加坡元）等信息和一个条码，这个时候就已经知道能退到手多少钱了，收好就可以到机场办了，如果忘在付款时办退税单，即便达到标准也没法办退税的，千万留意。我上次买H&M衣服时，除了正常的收据小票外，退税单如下：

你可以看到我消费了129.4新加坡元，其中税有8.47新加坡元，实际退到手是6新加坡元。
三、樟宜机场三个航站楼都有退税点，叫GST REFUND，我当时在T1，限制区外和里面都有。下面的图片是退税点的大概样子的，很容易看到、找到：

办的方法也很容易，有若干自助办理的机器，现场24小时有人值班，不管是用机器、操作还是什么，只要有困难或问题就找他们。如果自己办，机器上选择中文，逐一扫描护照、每张退税单的条码，最后列总，再检查一下无误，选择一个收款方式就行了。收款方式有现金和信用卡两种，我没有办现金方式，听说有人办过，可以问当班的工作人员，说是得过了边防检查进入限制区后取；我用的是信用卡，在机器上刷一下，就显示出卡的信息，无误确认，就会告诉你十个工作日左右钱就退到这张卡，最后会打出一张单子给你以便追踪查询，此外那些退税单也不收走，也可以随时核查，必须注意打出的那张单子上有approved的字样，如下图：

若出来的凭证是not approved就必须去旁边的柜台人工审理，不然一分钱也拿不到的。另外，感觉好像对银联的信用卡支持得不好，我刷了几次都没识别出来，换了张VISA的一下子就识别了，希望是我的卡的问题，但提出来，请大家留意吧。
回来后不多久，钱就退到了信用卡上，很方便。